客戶服務員(傳呼)

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Hong Kong, Central and Western District, Hong Kong SAR China Trinity Medical Imaging Center Limited Full time

Responsibilities:

  • To improve and uplift service qualities
  • Manage and coach call team to handle customers' order, inquiry or complaint
  • Delivers quality mechanism and the measuring criteria to frontline service
  • Work with different team to main a smooth daily operation
  • Prepare monthly reports for management review
  • Manage and assist in all ad hoc assignments as assigned

Requirements:

  • S6 /DSE level or above
  • Minimum 2 years' relevant experience in customer service (Medical / Healthcare industry is preferred but not must)
  • Strong competency working with CRM platforms to resolve customer issues
  • Experience in leading teams in contact centre or fast-paced customer resolution environment highly desirable
  • Customer-first service attitude, positive and strong communication skills
  • Good command of written and spoken English, Chinese and Mandarin

主要職責:

  • 處理一般呼叫中心職責 (包括來電、手機通訊應用程式之訊息和快遞安排);在中心提供良好的客戶服務;
  • 確保以專業的方式處理電話和電子郵件;
  • 解答及跟進病人的查詢和預約;
  • 協助完成主管交辦的臨時任務

職位要求:

  • 中六或以上程度
  • 有相關客戶服務工作經驗(醫療/保健行業優先考慮)
  • 懂CRM客戶關係管理系統處理客戶問題
  • 以客戶為先的態度、正面和良好溝通技巧;能講廣東話、英文和普通話會優先考慮
  • 帶領團隊經驗者優先考慮

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  • 客戶服務員(兼職)

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    Hong Kong, Central and Western District, Hong Kong SAR China Me Time Massage Full time

    工作範圍 :1. 接聽來電及處理客人查詢;2. 爲客人安排及預約時間;3. 一般接待和文書工作;4. 提供優質接待及顧客服務要求 :1. 工作積極、勤奮、有責任感、有禮及耐性2. 良好電話應對及人機溝通技巧3. 具備基本電腦知識,懂電腦收銀系統請Whatapp [在 HKSlash 上申請] 張先生洽。

  • 分行客戶服務代表 (每月津貼+ 獎金)

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    Hong Kong, Central and Western District, Hong Kong SAR China AEON CREDIT SERVICE (ASIA) CO LTD Full time

    AEON信貸財務(亞洲)有限公司我們提供:每週工作輪班 5 天,每天 9 小時(包括星期六,日及公衆假期) 新人獎金HKD6,000酌情性花紅介紹人獎金每月分行津貼及獎金超時津貼良好晉升機會在職專業培訓有薪年假十四天起AEON...

  • 分行服務員

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    Hong Kong, Central and Western District, Hong Kong SAR China AEON CREDIT SERVICE (ASIA) CO LTD Full time

    職責: 推廣信用卡、貸款業務相關活動 處理客戶查詢/客戶服務及申請相關事宜並提供優質的服務以滿足他們的需求 處理信用卡、貸款申請之初步審核 處理分行日常營運,資料輸入及其他文職工作 工作要求: 文憑或以上 具備銷售或客戶服經驗優先...

  • 客戶服務助理 (日/夜班,中環半山)

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    Hong Kong, Central and Western District, Hong Kong SAR China Protech Property Management Limited Full time

    工作職責:負責屋苑/大廈的客戶服務及保安工作, 並處理客戶投訴和回復查詢工作時間:日班: 08:00 至 18:00/ 10:00 至 20:00,10小時夜班: 20:00 至 06:00/ 22:00 至 08:00,10小時每週工作 6天,輪休,輪更工作地點:中環半山住宅津貼或福利:- 年假7天- 免費穿梭巴士- 包膳食- 醫療保險-...

  • 顧客服務組員 ( 收銀,點餐機服務 ) 生産品管組員 ( 廚房 )

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    Hong Kong, Central and Western District, Hong Kong SAR China 太安樓麥當勞 Full time

    顧客服務組員 ( 收銀,點餐機服務 )生産品管組員 ( 廚房 )工作職責 : ~協助顧客~處理店內日常運作~維持店內整潔衞生 職位要求..無需經驗,歡迎學生,家庭主婦,退休人士,新來港及所有志飮食業發展之人士申請週末及假日兼職 員工福利..免費膳食,員工優惠,在職培訓 工作時間:...

  • 客戶服務助理(前台)

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    Hong Kong, Central and Western District, Hong Kong SAR China Trinity Medical Imaging Center Limited Full time

    工作範圍: - 負責預約安排, 收費和日常運營和臨床服務,以專業的態度執行工作- 在醫療中心提供良好的服務, 以滿足公司的服務標準- 處理病人的註冊和服務管理上班時間:星期一至五, 上午8時至下午8時 (每天工作9小時, 1小時用膳)星期六及日, 上午9時至下午6時...

  • 兼職花店店務員

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    Hong Kong, Central and Western District, Hong Kong SAR China Polo The Bird Limited Full time

    香港本土連鎖花店品牌---花生花華 Fasunflower。我們誠意招聘對花藝及園藝有興趣的人才成為我們的一員。兼職花店店務員職責: 處理鮮花花材,清潔花器,換水,打理植物,送貨,搬運花材,配合制作鮮花及乾花花藝品,店舖日常客戶服務,協助客人訂購花束。資歷: 沒有學歷要求;...

  • 酒店服務式住宅保安員

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    Hong Kong, Central and Western District, Hong Kong SAR China Macrotech Security & management Services Limited Full time

    職位:酒店服務式住宅保安員地區:香港金鐘區職責:負責執行巡邏,站崗,控制室及其他保安工作以確保客人及員工安全。遇緊急事件時,以專業的方式恰當處理。要求:中五程度或以上、流利粵語及英語,持有效保安人員許可證、有效QAS證書,有急救證更佳工作時間:每天8.75小時(早...

  • 國際知名零售品牌店務員兼職(可長返)

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    Hong Kong, Central and Western District, Hong Kong SAR China RecruitFirst Hong Kong Full time

    時薪:$72/小時 (報朝早5:00-7:00返工, $132/hr) 時間: 朝早5:00直到零晨12:00都有得報更 有4個鐘更揀, 亦有8個鐘10個鐘更可選擇 地點:銅鑼灣,中環,尖沙咀,大角咀,旺角,金鐘,灣仔,九龍灣,鰂魚湧,將軍澳,上環,九龍塘,青衣,荃灣 (港島分店優先) 工作職責: • 維持店務運作 •...

  • 全職兼職店務員

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    Hong Kong, Central and Western District, Hong Kong SAR China 便利商店 Full time

    歡迎在職、待業、學生、主婦等通宵更大量招聘不可出現金,7號戶口過數店務員主要工作,收銀,顧客服務,理貨,清潔等需主動勤力,有責任心,有經驗優先或會安排在附近分店工作(按需要)24小時營業 ...

  • 全職/兼職銷售人員

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    Hong Kong, Central and Western District, Hong Kong SAR China Les Danseurs Dance Academy Full time

    Les Danseurs Dance & Art Academy誠邀有熱情、有活力的銷售人才加入我們的團隊。職位要求:...

  • 烤肉店店務員 | 烤肉店兼職店務員

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    Hong Kong, Central and Western District, Hong Kong SAR China Mama Bakery Limited Full time

    烤肉店店務員 | 烤肉店兼職店務員 工作地點: 港九新界 工作職責: Ÿ 提供優質餐飲服務包括招待客人、安排座位、協助點單、及送餐予客人等工作 Ÿ 協助日常店舖的清潔工作 職位要求: Ÿ 中三程度或以上,不需經驗 Ÿ 良好粵語; 懂讀寫中文 Ÿ 主動及具良好溝通技巧 Ÿ...

  • 全職客戶服務及關係接待員 (Customer Service and relationship Receptionist)

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    Hong Kong, Central and Western District, Hong Kong SAR China 全港藝術發展有限公司 Full time

    負責處理解答日常家長查詢,一般文書工作,處理點名/學費事宜,安排課室上課時間表,維持及加強客戶關係。 要求: 熟悉電腦軟件,懂中文打字,有責任感及愛心,良好普通話優先...

  • 半職侍應/廚房學徒(每月8天休假)

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    Hong Kong, Central and Western District, Hong Kong SAR China Watami(China)Co.,Ltd Full time

    侍應職責: 提供餐桌服務,招呼客人 廚師職責:負責製作食物及預備食物工作地點: 荃灣,銅鑼灣,紅磡工作時間:每星期5天、每天5小時工作(另有0.5小時用膳) ; 輪班輪休,每月8天休假 薪金 : 月薪$ 視乎經驗)員工福利: 每月營業獎金|新人獎金|每月特別津貼|勤工獎金|...

  • 侍應 Waiter

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    Hong Kong, Central and Western District, Hong Kong SAR China 香港大戶屋 Full time

    職責: 負責店舖樓面運作包括落單、水吧、傳菜、接待客人、基本樓面清潔工作等 工作地點: 每週工作 5-6天、每天工作9小時 (輪班輪休) 月薪: 17.5K - 20K (視乎工作經驗及地區)*工作經驗不拘*經驗較少者可考慮為初級侍應 員工福利: 年終雙糧 /營業獎金/勤工獎金/新人獎金/...

  • 蟲害防治技術員兼司機 (夜班)

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    Hong Kong, Central and Western District, Hong Kong SAR China Ecolab Limited 藝康化工有限公司 Full time

    招聘資料 -駕駛公司車到訪酒店及餐廳集團客戶,為客戶提供滅蟲服務-為客戶提供預防及根治蟲患或鼠患的建議-待人有禮, 有責任感及願意學習綜合害蟲防治工作-工作時間: 6pm-3am 取車地點按居住地安排有意應徵者請致電或Whatsapp[在 HKSlash 上申請]...

  • Service Engineer

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    Hong Kong, Central and Western District, Hong Kong SAR China Sealed Air Corporation Full time

    希悦尔设计并提供包装解决方案,以保护全球运输的必需品、保存食品、支持电子商务和数字连接,并帮助创建一个无接触、更安全、浪费更少和更具弹性的全球供应链。希悦尔致力于培养一种关爱他人、高效增长的企业文化,从而实现持续、可持续的盈利增长,并加快我们的...

  • 持牌營業員/ 持牌地產代理

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    Hong Kong, Central and Western District, Hong Kong SAR China Centaline Property Agency Limited Full time

    職責: 搜集有關出售或租賃物業資訊 了解潛在的買家和租戶的需求 促成樓盤之買賣及租賃 向客戶介紹銀行按揭服務要求: 須持有效營業員 / 地產代理牌照 積極主動,良好溝通技巧福利: 底薪 + 佣金 + 獎金 免費中原訓練學院培訓各類專業知識...

  • 經驗美容顧問 / 美容顧問 (港九新界)

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    Hong Kong, Central and Western District, Hong Kong SAR China THE BEAUTY COMPANY LIMITED Full time

    工作範圍: 為顧客提供專業的美容知識及分析客人需要 關注客人, 提供真誠及貼心的客戶服務 根據顧客的需要, 推薦合適的醫美療程及計劃 定期跟進客人情況, 以親切關懷的建立良好互動客戶關係 用心打造公司形象及品牌, 締造優質口碑 處理店舖日常運作...

  • 中環 兼職侍應/廚師

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    Hong Kong, Central and Western District, Hong Kong SAR China Watami(China)Co.,Ltd Full time

    工作內容:廚房 - 負責日常店舖營運,商品製作、預備食材等工作樓面 - 負責日常店舖營運,提供餐桌服務,招呼客人 工作時間: 每天5-9小時、早上10點-下午4點 或 夜晚6點 - 夜晚11點工作地點: 中環薪金 : $68-75如有意應徵,請透過以下方式查詢及申請職位。致電[在 HKSlash 上申請]/...