客戶服務員（傳呼）

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Central and Western District, Hong Kong SAR China Trinity Medical Imaging Center Limited Full time

Responsibilities:

  • To improve and uplift service qualities 
  • Manage and coach call team to handle customers' order, inquiry or complaint 
  • Delivers quality mechanism and the measuring criteria to frontline service 
  • Work with different team to main a smooth daily operation 
  • Prepare monthly reports for management review 
  • Manage and assist in all ad hoc assignments as assigned  

Requirements:

  • S6 /DSE level or above 
  • Minimum 2 years' relevant experience in customer service (Medical / Healthcare industry is preferred but not must) 
  • Strong competency working with CRM platforms to resolve customer issues 
  • Experience in leading teams in contact centre or fast-paced customer resolution environment highly desirable 
  • Customer-first service attitude, positive and strong communication skills 
  • Good command of written and spoken English, Chinese and Mandarin  

主要職責： 

  • 處理一般呼叫中心職責 (包括來電、手機通訊應用程式之訊息和快遞安排);在中心提供良好的客戶服務; 
  • 確保以專業的方式處理電話和電子郵件;  
  • 解答及跟進病人的查詢和預約; 
  • 協助完成主管交辦的臨時任務 

職位要求：

  • 中六或以上程度 
  • 有相關客戶服務工作經驗(醫療/保健行業優先考慮) 
  • 懂CRM客戶關係管理系統處理客戶問題 
  • 以客戶為先的態度、正面和良好溝通技巧；能講廣東話、英文和普通話會優先考慮 
  • 帶領團隊經驗者優先考慮  

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  • 分行服務員

    Found in: beBee S HK - 4 weeks ago

    Central and Western District, Hong Kong SAR China AEON CREDIT SERVICE (ASIA) CO LTD Full time

    職責：  推廣信用卡、貸款業務相關活動  處理客戶查詢/客戶服務及申請相關事宜並提供優質的服務以滿足他們的需求  處理信用卡、貸款申請之初步審核  處理分行日常營運，資料輸入及其他文職工作    工作要求：  文憑或以上  具備銷售或客戶服經驗優先  能操...

  • 分行服務員

    Found in: beBee S HK - 2 weeks ago

    Central and Western District, Hong Kong SAR China AEON CREDIT SERVICE (ASIA) CO LTD Full time

    職責：  推廣信用卡、貸款業務相關活動  處理客戶查詢/客戶服務及申請相關事宜並提供優質的服務以滿足他們的需求  處理信用卡、貸款申請之初步審核  處理分行日常營運，資料輸入及其他文職工作    工作要求：  文憑或以上  具備銷售或客戶服經驗優先  能操...

  • 客戶服務助理 (日/夜班，中環半山)

    Found in: beBee S HK - 2 weeks ago

    Central and Western District, Hong Kong SAR China Protech Property Management Limited Full time

    工作職責:負責屋苑/大廈的客戶服務及保安工作, 並處理客戶投訴和回復查詢 工作時間:日班: 08:00 至 18:00/ 10:00 至 20:00，10小時夜班: 20:00 至 06:00/ 22:00 至 08:00，10小時每週工作 6天，輪休，輪更 工作地點:中環半山住宅 津貼或福利:- 年假7天- 免費穿梭巴士- 包膳食- 醫療保險-...

  • 兼職花店店務員

    Found in: beBee S HK - 4 weeks ago

    Central and Western District, Hong Kong SAR China Polo The Bird Limited Part time

    香港本土連鎖花店品牌---花生花華 Fasunflower。 我們誠意招聘對花藝及園藝有興趣的人才成為我們的一員。 兼職花店店務員 職責：...

  • 兼職花店店務員

    Found in: beBee S HK - 2 weeks ago

    Central and Western District, Hong Kong SAR China Polo The Bird Limited Part time

    香港本土連鎖花店品牌---花生花華 Fasunflower。 我們誠意招聘對花藝及園藝有興趣的人才成為我們的一員。 兼職花店店務員 職責：...

  • 烤肉店店務員 | 烤肉店兼職店務員

    Found in: beBee S HK - 2 weeks ago

    Central and Western District, Hong Kong SAR China Mama Bakery Limited Part time

     烤肉店店務員 | 烤肉店兼職店務員 工作地點: 港九新界  工作職責：  Ÿ 提供優質餐飲服務包括招待客人、安排座位、協助點單、及送餐予客人等工作  Ÿ 協助日常店舖的清潔工作  職位要求：  Ÿ 中三程度或以上，不需經驗  Ÿ 良好粵語; 懂讀寫中文  Ÿ...

  • (高級) 管理員

    Found in: beBee S HK - 4 weeks ago

    Central and Western District, Hong Kong SAR China Harriman Property Management Limited Full time

    職責• 負責執行大廈之保安及客戶服務工作• 小六程度，良好粵語，能書寫簡單中英文 • 工作地點: 中環• 工作時段: 早, 中, 夜更執照/認證:• 持有效保安人員許可證(SPP)• 保安及護衛業管理委員會認可訓練課程證書(QAS)有意申請者請直接致電[在 HKSlash 上申請] / WhatsApp...

  • (高級) 管理員

    Found in: beBee S HK - 4 weeks ago

    Central and Western District, Hong Kong SAR China Harriman Property Management Limited Full time

    職責• 負責執行大廈之保安及客戶服務工作• 小六程度，良好粵語，能書寫簡單中英文 • 工作地點: 西營盤• 工作時段: 早, 夜更執照/認證:• 持有效保安人員許可證(SPP)• 保安及護衛業管理委員會認可訓練課程證書(QAS)有意申請者請直接致電[在 HKSlash 上申請] / WhatsApp...

  • 侍應 Waiter

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    Central and Western District, Hong Kong SAR China 香港大戶屋 Full time

    職責: 負責店舖樓面運作包括落單、水吧、傳菜、接待客人、基本樓面清潔工作等   工作地點: 每週工作 5-6天、每天工作9小時 (輪班輪休)   月薪: 17.5K - 20K (視乎工作經驗及地區) ＊工作經驗不拘！ ＊經驗較少者可考慮為初級侍應   員工福利: 年終雙糧...

  • 侍應 Waiter

    Found in: beBee S HK - 2 weeks ago

    Central and Western District, Hong Kong SAR China 香港大戶屋 Full time

    職責: 負責店舖樓面運作包括落單、水吧、傳菜、接待客人、基本樓面清潔工作等   工作地點: 每週工作 5-6天、每天工作9小時 (輪班輪休)   月薪: 17.5K - 20K (視乎工作經驗及地區) ＊工作經驗不拘！ ＊經驗較少者可考慮為初級侍應   員工福利: 年終雙糧...

  • 全職兼職店務員

    Found in: beBee S HK - 2 weeks ago

    Central and Western District, Hong Kong SAR China 便利商店 Part time

    歡迎在職、待業、學生、主婦等 通宵更大量招聘 不可出現金,7號戶口過數 店務員主要工作,收銀,顧客服務,理貨,清潔等 需主動勤力,有責任心,有經驗優先 或會安排在附近分店工作(按需要) 24小時營業 0700-1100 0700-1300 0700-1500 0700-1700 1100-1900 1300-2330 1500-2330 1800-2330 1900-2330 1900-080...

  • 全職食品副店長/店長

    Found in: beBee S HK - 4 weeks ago

    Central and Western District, Hong Kong SAR China Zen Foods Co., Ltd Full time

     工作職責:  l 負責店舖日常運作、客戶服務、倉管、收銀等  l 產品推廣(販賣促銷POP)及商品陳列  l 指導員工使用POS系統  l 管理店員及製訂工作流程  l 向顧客介紹魚類的調理及食用方法  l 為堂食或外賣客人提供良好顧客服務  l 負責簡單日式美食製作  l...

  • 持牌營業員/ 持牌地產代理

    Found in: beBee S HK - 20 hours ago

    Central and Western District, Hong Kong SAR China Centaline Property Agency Limited Full time

    職責:  搜集有關出售或租賃物業資訊  了解潛在的買家和租戶的需求  促成樓盤之買賣及租賃  向客戶介紹銀行按揭服務 要求:  須持有效營業員 / 地產代理牌照  積極主動，良好溝通技巧 福利:  底薪 + 佣金 +...

  • 中環 兼職侍應/廚師

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    Central and Western District, Hong Kong SAR China Watami(China)Co.,Ltd Remote Work Freelance Full time

    工作內容：廚房 - 負責日常店舖營運，商品製作、預備食材等工作 樓面 - 負責日常店舖營運，提供餐桌服務，招呼客人  工作時間: 每天5-9小時、早上10點-下午4點 或 夜晚6點 - 夜晚11點 工作地點: 中環薪金 : $68-75 如有意應徵，請透過以下方式查詢及申請職位。 致電[在...

  • 各級食品店務員 | 各級兼職食品店務員

    Found in: beBee S HK - 3 weeks ago

    Central and Western District, Hong Kong SAR China Mama Bakery Limited Part time

     各級食品店務員 | 各級兼職食品店務員 工作地點: 港九新界  工作職責：  Ÿ 負責招待客人、收銀、出餐及品牌介紹等工作  Ÿ 負責控制排隊人流  Ÿ 協助日常店舖的清潔工作  職位要求：  Ÿ 具有起骨斬雞經驗者優先考慮  Ÿ 中三程度或以上，不需經驗  Ÿ 良好粵語;...

  • 各級食品店務員 | 各級兼職食品店務員

    Found in: beBee S HK - 2 weeks ago

    Central and Western District, Hong Kong SAR China Mama Bakery Limited Part time

     各級食品店務員 | 各級兼職食品店務員 工作地點: 港九新界  工作職責：  Ÿ 負責招待客人、收銀、出餐及品牌介紹等工作  Ÿ 負責控制排隊人流  Ÿ 協助日常店舖的清潔工作  職位要求：  Ÿ 具有起骨斬雞經驗者優先考慮  Ÿ 中三程度或以上，不需經驗  Ÿ 良好粵語;...

  • 高級銷售員 (中環/跑馬地/西營盤)

    Found in: beBee S HK - 4 weeks ago

    Central and Western District, Hong Kong SAR China Culture Homes 文化村 Full time

    文化村成立於2001年，隸屬於文化科技集團，多年來紮根香港，以最真誠、專業的態度服務客人，為長者護理、復康及銀髮市場提供優質的一站式產品與綜合服務，專注服務香港、澳門及華南地區的長者。  營運專業護理安老院、生活及復康產品零售及批發、居家安老及企...

  • 中環 兼職侍應/廚師

    Found in: beBee S HK - 4 weeks ago

    Central and Western District, Hong Kong SAR China Watami(China)Co.,Ltd Remote Work Freelance Full time

    工作內容：廚房 - 負責日常店舖營運，商品製作、預備食材等工作 樓面 - 負責日常店舖營運，提供餐桌服務，招呼客人  工作時間: 每天5-9小時、早上10點-下午4點 或 夜晚6點 - 夜晚11點 工作地點: 中環薪金 : $68-75 如有意應徵，請透過以下方式查詢及申請職位。 致電[在...

  • (Assistant) Building Supervisor

    Found in: beBee S HK - 4 weeks ago

    Central and Western District, Hong Kong SAR China Harriman Property Management Limited Full time

    職責 :• 負責日常保安管理工作• 包括巡邏及訪客出入登記及行政等工作• 提供優質的顧客服務• 工作地點:...

  • 辦公室助理-前台茶水

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    Central and Western District, Hong Kong SAR China FFG 金融集團 Full time

    日常準備茶水； 節假日準備糖水； 為公司員工book午餐； 打理公司植物花草； 打理公司pantry，保持辦公室和所有會議室清潔整潔； 記錄前台來訪客人及電話； 协助完成Admin影印文件、日常派送工作和處理對外文件寄送； 提供良好服務給予客人 完成領導交辦的其他事務。